融通财险深入贯彻落实习近平总书记系列重要指示批示精神，按照集团公司部署要求，深入推进“牢记初心使命 学军爱军为军”实践活动，以“四学、四爱、四为”为实践路径，不断提高理论深度、思想高度和实践力度，奋力谱写为军初心不忘、专业赋能发展新篇章。

以“学军”为先导 提升服务意识

融通财险始终坚持以满足部队官兵需求为目标导向，将“学军”摆在履行职责使命的突出位置，一体贯通抓好领学、共学、活学，通过学习领悟人民军队的辉煌历程、光荣传统和英模人物的优良作风，凝聚思想共识，筑牢服务强军兴军大局的思想根基。

公司坚持把学习贯彻习近平强军思想、习近平总书记系列重要指示批示精神作为首要政治任务，通过党委会“第一议题”和党委理论学习中心组学习（扩大）会等形式，强化理论武装，结合主责主业吃准吃透部队保险政策要点，制定公司为军服务保障发展战略，把学习成果转化为为军服务的坚定决心和推进动力。

召开《中国军事保险理论与现实问题》课题研究启动会

坚持理论学习与调查研究、解决问题贯通协同，公司领导班子成员、各级党组织书记多次深入为军一线讲授专题党课，围绕落实重点任务、解决部队所需，边调研边领学，谈思想、谈体会、谈落实，宣贯公司职责使命和为军服务思路举措，增进党员干部为军服务的政治自觉、思想自觉和行动自觉，从学习中补短板、强弱项、固底板、扬优势。

运用各种形式开展沉浸式学习，灵活利用线上平台开设军史学习专栏，学在日常，点滴入心；线下开展主题党日活动，组织干部员工前往军史场馆、革命遗址、红色博物馆等参观见学，推动红色基因融入企业文化建设，筑牢为军服务理想信念根基。

以“爱军”为动力 提升服务能力

融通财险始终坚持在培育爱军情怀中校准坐标、在服务部队官兵中砥砺初心，根植强军沃土，精进业务本领，为部队提供多层次、多样化的保险保障服务。

深入推进“为军惠军保险服务进军营”活动，设立保险志愿服务站，面对面开展保险咨询，无偿提供代理投保理赔、代验车等服务，不断提升部队官兵的获得感和满意度，为开发部队专属保险打牢基础。

前往空军某部开展“保险服务进军营”活动

初步确立“融军保·普惠”“融军保·精选”等多元化产品建设路径，为广大现退役军人家庭构建全面医疗健康管理方案。向中国退役军人关爱基金会捐赠300万份“融军卡”健康权益，维护军人军属切身利益。

向中国退役军人关爱基金会捐赠300万份“融军卡”

积极开展走访慰问和为军办实事活动。在延安双拥运动80周年、“八一”建军节、春节及纪念日等节点，走访慰问英雄模范、退伍老兵、烈士遗属等，充分发挥双拥工作联系军民的桥梁纽带作用，以实际行动践行“让军人成为全社会尊崇的职业”。

以“为军”为指向 提升服务质效

融通财险持续优化为军服务机制，提升为军服务质量，高标准完成为军惠军各项任务。

巩固为军服务基本盘，完成好平移和统保任务，深入了解部队单位和集团公司保险服务需求，提供合理化建议并积极参与重大赔付案件处理，始终把利用专业能力提升保障质效放在重要位置。

实现上海地区特定车辆直接承保服务“从零到一”跨越，提供省心省事省人的“托管式”理赔，以事故责任认定陪同、人伤全流程跟踪等主动式服务，实现理赔及增值服务回访满意度调查100%好评，在满足一站式保险和服务需求目标的进程中迈出坚实步伐。

拓展为军业务新路径新领域，主动参与部队保险研究论证工作，持续培育为军服务新的业务增长点，满足多元化保障需求。开展军事保险课题及论文征集活动，整合优质资源素材，拓展军事保险研究的广度和深度，逐步形成现代化军事保险理论和实践研究体系，助力中国军事保险事业高质量发展。

融通财险将持续深化“牢记初心使命 学军爱军为军”实践活动，锚定专业化道路，聚焦公司“两基一极三步走”战略举措，锤炼过硬本领，守初心、担使命、展形象，在高质量为军服务道路上持续贡献融通财险力量。

（张亚楠）